2025 yılında dijital bir varlık oluşturmak artık bir seçenek değil, bir zorunluluk. Ancak istatistikler çarpıcı: Yeni kurulan işletmelerin önemli bir kısmı, dijital vitrinlerini yanlış inşa ettikleri için potansiyellerine asla ulaşamıyor. Piyasada sayısız web sitesi yapan firmalar varken, projeniz için doğru partneri seçmek, samanlıkta iğne aramaya dönüşebilir. Bu rehber, bir firma listesinden çok daha fazlasını vaat ediyor: Size doğru soruları sormayı, portfolyoları bir uzman gibi analiz etmeyi ve projenizin başarısını garanti altına alacak o kritik kararı bilinçli bir şekilde vermenizi sağlayacak bir strateji belgesi sunuyor. Amacımız, sizi seçenekler arasında kaybolmaktan kurtarıp, iş hedeflerinize hizmet edecek, yatırımınızın karşılığını fazlasıyla verecek dijital partnerinizi bulmanızı sağlamaktır. Bu yolculukta size kurumsal sitelerden e-ticaret platformlarına, fiyatlandırmadan teknik yeterliliğe kadar her adımı aydınlatacağız.
İlk Adım: Web Sitesi İhtiyacınızı Doğru Tanımlayın (Pusulanız Bu Olacak)
Herhangi bir web tasarım ajansıyla görüşmeden önce atmanız gereken en kritik adım, kendi ihtiyaçlarınızı net bir şekilde tanımlamaktır. Bu, projenizin pusulasıdır ve sizi yanlış yollara sapmaktan korur. ‘Güzel bir web sitem olsun’ demek, ‘bir araba istiyorum’ demek kadar genel bir ifadedir. Ferrari mi istiyorsunuz, bir aile minibüsü mü, yoksa arazi aracı mı? Her birinin amacı, maliyeti ve hizmet edeceği kitle farklıdır. Web siteleri için de durum tam olarak böyledir. Gelin, iş hedeflerinize göre ne tür bir web sitesine ihtiyacınız olduğunu birlikte belirleyelim.
Seçenek 1: Dijital Kartvizitiniz – Kurumsal Web Sitesi
Eğer temel amacınız hizmetlerinizi tanıtmak, marka kimliğinizi ve güvenilirliğinizi pekiştirmek, potansiyel müşterilere iletişim bilgilerinizi sunmaksa, aradığınız şey bir kurumsal web sitesidir. Bu siteler, genellikle ‘Hakkımızda’, ‘Hizmetlerimiz’, ‘Projelerimiz’, ‘Blog’ ve ‘İletişim’ gibi statik sayfalardan oluşur. Ancak ‘statik’ kelimesi sizi yanıltmasın. 2025’in modern bir kurumsal sitesi, ziyaretçiyi pasif bir okuyucu olmaktan çıkarıp, markanızla etkileşime giren bir katılımcıya dönüştürmelidir. İyi bir kurumsal site, profesyonel imajınızı yansıtır, uzmanlığınızı kanıtlar ve ziyaretçileri size ulaşmaya teşvik eder. Eğer bir avukat, doktor, danışman, inşaat firması veya hizmet odaklı bir B2B işletmesiyseniz, ihtiyacınız büyük olasılıkla budur. Bu noktada kurumsal web tasarım hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi alarak ilk adımı atabilirsiniz.
Seçenek 2: 7/24 Açık Mağazanız – E-Ticaret Platformu
Fiziksel veya dijital ürünler satıyorsanız, oyunun kuralları tamamen değişir. İhtiyacınız olan, sadece bilgi veren bir site değil, aynı zamanda güvenli ödeme altyapısı, ürün yönetimi, stok takibi, sipariş yönetimi ve müşteri hesapları gibi karmaşık fonksiyonları barındıran bir e-ticaret platformudur. Başarılı bir e-ticaret sitesi, kullanıcı dostu bir alışveriş deneyimi sunmalı, mobil cihazlarda kusursuz çalışmalı ve müşterinin satın alma kararını kolaylaştıran özelliklere (ürün filtreleme, yüksek çözünürlüklü görseller, kullanıcı yorumları vb.) sahip olmalıdır. WooCommerce (WordPress), Shopify veya Magento gibi hazır platformlar kullanılabileceği gibi, tamamen size özel bir altyapı da geliştirilebilir. Bu seçimi yaparken, ürün sayınız, hedef kitleniz ve gelecekteki büyüme planlarınız belirleyici olacaktır. Başarılı e-ticaret projelerimizi inceleyerek neler yapabildiğimizi görebilirsiniz.
Seçenek 3: Kuralları Sizin Koyduğunuz Oyun Alanı – Özel Yazılım Web Projesi
Eğer projeniz standart kurumsal veya e-ticaret kalıplarına sığmıyorsa, o zaman özel yazılım gerektiren bir web projesine ihtiyacınız var demektir. Örneğin, üyelerin birbiriyle etkileşime girdiği bir sosyal platform, online bir eğitim portalı, emlak listeleme sitesi, rezervasyon sistemi veya şirket içi operasyonları yöneten karmaşık bir web uygulaması (CRM, ERP benzeri) bu kategoriye girer. Bu tür projeler, en yüksek düzeyde teknik uzmanlık, detaylı bir planlama ve genellikle daha yüksek bir bütçe gerektirir. Standart çözümlerin yetersiz kaldığı, benzersiz bir iş modeliniz veya fikriniz varsa, doğru partneriniz ‘her şeyi yapan’ bir ajans değil, özellikle özel yazılım geliştirme konusunda kanıtlanmış bir deneyime sahip bir teknoloji firması olmalıdır.
Web Sitesi Yapan Firmalar Kaça Ayrılır? Ajans, Freelancer ve Butik Stüdyolar
İhtiyacınızı belirledikten sonraki adım, bu ihtiyacı hayata geçirecek doğru yapıyı seçmektir. Piyasada temel olarak üç tür hizmet sağlayıcı bulunur ve her birinin kendine özgü avantajları ve dezavantajları vardır. Projenizin ölçeği, bütçeniz ve beklentileriniz, bu üç seçenekten hangisinin sizin için en uygun olduğunu belirleyecektir.
1. Tam Hizmet Dijital Ajanslar: Genellikle tasarım, yazılım, SEO, içerik ve dijital pazarlama gibi birden fazla disiplini tek bir çatı altında toplayan büyük ekiplerdir. Kurumsal ve büyük ölçekli e-ticaret projeleri için idealdirler. Geniş bir ekibe sahip olmaları, projenizin farklı aşamalarında uzman desteği alabileceğiniz anlamına gelir. Ancak bu yapı, genellikle daha yüksek maliyetler ve daha bürokratik süreçler anlamına gelebilir.
2. Freelance Web Tasarımcılar/Geliştiriciler: Tek başına çalışan profesyonellerdir. Genellikle daha uygun bütçeli ve daha esnek çalışma koşulları sunarlar. Küçük ölçekli kurumsal siteler veya başlangıç seviyesi projeler için harika bir seçenek olabilirler. En büyük risk, projenin tek bir kişiye bağımlı olmasıdır. Kişinin hastalanması, başka bir projeye odaklanması veya ortadan kaybolması gibi durumlar projenizi riske atabilir. Ayrıca, bir freelancer’ın hem tasarımda, hem yazılımda, hem de SEO’da aynı anda uzman olması nadirdir.
3. Butik Tasarım/Yazılım Stüdyoları: Genellikle 3-10 kişilik, belirli bir alanda (örneğin sadece UX/UI tasarımı veya sadece WordPress geliştirmesi) uzmanlaşmış küçük ve çevik ekiplerdir. Ajansların uzmanlığını ve freelancer’ların esnekliğini bir araya getirebilirler. Genellikle belirli bir teknoloji veya sektörde derinlemesine bilgi sahibidirler. Fiyatları ajanslardan daha uygun, freelancer’lardan daha yüksek olabilir. Projeniz belirli bir niş uzmanlık gerektiriyorsa, butik bir stüdyo mükemmel bir denge sunabilir.
Karşılaştırma Tablosu: Hangi Yapı Size Uygun?
Kriter | Dijital Ajans | Freelancer | Butik Stüdyo |
---|---|---|---|
Maliyet | Yüksek | Düşük | Orta |
Uzmanlık | Geniş (Pazarlama, SEO, vb.) | Dar (Genellikle tek alan) | Odaklı (Belirli bir niş veya teknoloji) |
İletişim | Proje Yöneticisi aracılığıyla | Doğrudan | Doğrudan veya küçük ekip lideriyle |
Esneklik | Düşük | Yüksek | Orta-Yüksek |
Risk | Düşük (Ekip sürekliliği) | Yüksek (Kişiye bağımlılık) | Düşük-Orta |
İdeal Proje Tipi | Büyük kurumsal, kapsamlı e-ticaret | Küçük broşür siteler, bloglar | Orta ölçekli projeler, niş uzmanlık gerektiren işler |
Portfolyo Analizi Sanatı: Sadece “Güzel” Tasarımların Ötesine Geçin
Bir firmanın veya freelancer’ın portfolyosuna bakmak, adayları elemenin en etkili yoludur. Ancak çoğu kişi burada kritik bir hata yapar: Sadece tasarımların ‘güzel’ olup olmadığına odaklanırlar. Oysa 2025’te başarılı bir web sitesi, bir sanat eserinden çok, hassas ayarlanmış bir mühendislik harikasıdır. Portfolyoyu bir uzman gibi analiz etmek için bakmanız gerekenler şunlardır:
Kullanıcı Deneyimi (UX) ve Stratejik Tasarım
Rastgele bir projeyi seçin ve kendinize şu soruları sorun: Siteye girdiğimde ne yapmam gerektiğini anında anlıyor muyum? Menüler ve navigasyon mantıklı mı? Önemli bilgilere (iletişim, hizmetler gibi) kolayca ulaşabiliyor muyum? Düğmeler ve eylem çağrıları (CTA’lar) belirgin mi? Eğer bir sitede yolunuzu bulmakta zorlanıyorsanız, bu kötü bir kullanıcı deneyiminin işaretidir. Unutmayın, Nielsen Norman Group araştırmasına göre, kullanıcılar bir web sitesinde kalıp kalmayacaklarına ilk 10-20 saniye içinde karar verirler. Tasarım sadece estetik değil, aynı zamanda stratejik olmalıdır.
Teknik Performans ve Mobil Uyumluluk
Görsel olarak beğendiğiniz bir siteyi açın ve test edin. En önemlisi, mobil cihazınızdan girin. Site mobil ekranda kusursuz görünüyor ve kolay kullanılıyor mu? Menüler parmakla rahatça tıklanabilir mi? Yazılar okunabilir boyutta mı? Ardından sitenin hızını test edin. Google’ın PageSpeed Insights aracını kullanarak sitenin URL’sini yapıştırın ve sonuçları inceleyin. Özellikle Google’ın Core Web Vitals değerleri (LCP, FID, CLS) kullanıcı deneyimi ve SEO için kritik öneme sahiptir. Yavaş açılan, mobilde kötü görünen bir site, ne kadar ‘güzel’ olursa olsun, başarısız olmaya mahkumdur.
Sektörel Deneyim ve Sonuç Odaklılık
Firmanın sizin sektörünüzde veya benzer sektörlerde daha önce bir proje yapıp yapmadığını kontrol edin. Sizin işinizin dinamiklerini anlayan bir partner, size çok daha etkili çözümler sunabilir. Ayrıca, portfolyoda sadece ‘yaptığımız siteler’ listesi mi var, yoksa ‘müşterimiz için X sonucunu elde ettik’ gibi vaka analizleri (case study) mi sunuluyor? Örneğin, ‘Yaptığımız yeni e-ticaret sitesiyle müşterimizin dönüşüm oranlarını %40 artırdık’ gibi bir ifade, yüzlerce güzel tasarımdan daha değerlidir. Bu, firmanın sadece kod yazmakla kalmayıp, aynı zamanda iş hedeflerinize odaklandığını gösterir.
Fiyat Tekliflerini Anlama Kılavuzu: 2025 Web Tasarım Maliyetleri
Web sitesi fiyatları, en kafa karıştırıcı konulardan biridir. Bir firmadan 5.000 TL, diğerinden 50.000 TL teklif almanız işten bile değildir. Bu devasa farkın nedeni, genellikle sunulan hizmetin kapsamı ve kalitesindeki farktır. Ucuz teklifler genellikle şablon tasarımlar, sınırlı fonksiyonellik ve sıfır stratejik düşünce anlamına gelir. Pahalı olan ise genellikle size özel tasarım, gelişmiş fonksiyonlar ve stratejik danışmanlık içerir. Bir teklifi doğru değerlendirmek için şu unsurlara dikkat etmelisiniz:
Neler Dahil, Neler Hariç?
Bir teklif aldığınızda, ‘anahtar teslim web sitesi’ ifadesinin detaylarını sorgulayın. Fiyata neler dahil? Tasarım, yazılım, içerik girişi, temel SEO ayarları, mobil uyumluluk, yönetim paneli eğitimi… Bunların hepsi teklifte net bir şekilde belirtilmeli. Peki ya hariç olanlar? Logo tasarımı, hosting (barındırma), alan adı, SSL sertifikası, profesyonel metin yazarlığı, bakım ve güncelleme hizmetleri genellikle ek ücrete tabidir. Bu ‘gizli maliyetleri’ en başta öğrenmek, sonradan yaşanacak sürprizleri önler.
Proje Bazlı Fiyat vs. Saatlik Ücret
Çoğu proje, kapsamı baştan belirlendiği için ‘proje bazlı’ bir toplam fiyat üzerinden ilerler. Bu, bütçenizi kontrol altında tutmak için en güvenli yoldur. Ancak bazı durumlarda, özellikle projenin kapsamının net olmadığı veya sürekli geliştirme gerektiren işlerde, firmalar ‘saatlik ücret’ ile çalışmayı teklif edebilir. Bu modelde esneklik artsa da, toplam maliyeti öngörmek zorlaşır ve bütçenizi aşma riski doğar. Küçük revizyonlar veya danışmanlık için saatlik ücret mantıklıyken, sıfırdan bir web sitesi projesi için proje bazlı fiyat talep etmek genellikle daha doğrudur.
Ucuzun Cazibesi ve Uzun Vadeli Maliyeti
En ucuz teklifi seçmek, genellikle en pahalı hatadır. Çok ucuza yapılan bir web sitesi, genellikle kötü bir kod altyapısına, sıfır SEO temeline ve zayıf bir güvenliğe sahip olur. Bu durum, sitenizin Google’da asla sıralama alamamasına, yavaş çalışarak ziyaretçileri kaçırmasına ve kolayca hacklenmesine neden olabilir. Birkaç ay sonra sitenin yetersiz olduğunu fark edip her şeye yeniden başlamak, baştan doğru yatırımı yapmaktan çok daha maliyetli olacaktır. Unutmayın, bir web sitesi bir masraf değil, bir yatırımdır. Önemli olan en ucuza almak değil, yatırımınızın karşılığını en iyi şekilde almaktır.
Teknik Yeterlilik ve Teknoloji: Sormanız Gereken Kritik Sorular
Teknik konular gözünüzü korkutmasın. Birkaç doğru soru sorarak karşınızdaki firmanın teknik yetkinliği hakkında önemli ipuçları edinebilirsiniz. Bu sorular, projenizin gelecekteki esnekliğini, güvenliğini ve performansını doğrudan etkiler.
Kullanılan Teknolojiler ve Altyapı
Firmaya ‘Bu proje için hangi teknolojileri/platformları kullanmayı düşünüyorsunuz ve neden?’ diye sorun. En popüler içerik yönetim sistemi (CMS) olan WordPress, W3Techs verilerine göre internetteki tüm web sitelerinin %40’ından fazlasında kullanılmaktadır ve çoğu kurumsal site ve e-ticaret başlangıcı için esnek ve güçlü bir çözümdür. Ancak daha karmaşık uygulamalar için React, Vue.js, Laravel gibi modern JavaScript veya PHP framework’leri gerekebilir. Firmanın size sunduğu teknolojinin, projenizin ihtiyaçlarına neden uygun olduğunu mantıklı bir şekilde açıklayabilmesi gerekir. ‘Biz her şeyi WordPress ile yapıyoruz’ diyen bir firmaya, özel yazılım gerektiren projeniz için şüpheyle yaklaşmalısınız.
SEO Uyumlu Altyapı Sözü Bir Klişe mi?
Neredeyse her ajans ‘SEO uyumlu’ site yaptığını iddia eder. Ancak bu ifadenin altını doldurmak önemlidir. SEO uyumlu bir altyapının önemi, sitenizin Google tarafından sevilen bir yapıya sahip olmasıdır. Firmaya sormanız gerekenler: ‘Site hızı optimizasyonu için ne gibi çalışmalar yapıyorsunuz?’, ‘URL yapıları, başlık etiketleri (H1, H2) gibi temel on-page SEO unsurlarını standart olarak uyguluyor musunuz?’, ‘Mobil öncelikli indekslemeye uygun bir yapı kuruyor musunuz?’. Bu sorulara kendinden emin ve detaylı cevaplar veren bir firma, konuya hakim demektir.
Yönetim Paneli (CMS) ve Proje Sonrası Destek
Web sitesi bittikten sonra içerikleri siz yöneteceksiniz. Bu nedenle, yönetim panelinin kullanıcı dostu olması hayati önem taşır. Firmadan size panelin bir demosunu göstermesini isteyin. Bir blog yazısı eklemek, bir fotoğrafı değiştirmek veya bir sayfa oluşturmak ne kadar kolay? Proje teslim edildikten sonraki süreç de bir o kadar önemlidir. ‘Proje bittikten sonra teknik destek veya bakım hizmeti sunuyor musunuz? Kapsamı ve ücretleri nelerdir?’ Bu sorular, projeniz bittikten sonra yalnız kalıp kalmayacağınızı belirler.
İşbirliği Süreci ve İletişim: Projenizin Başarısının Gizli Anahtarı
En iyi teknik ekibe sahip olsanız bile, iletişim zayıfsa projenin başarısız olma ihtimali yüksektir. Seçeceğiniz firma sadece bir tedarikçi değil, projeniz süresince bir iş ortağınız olacaktır. Bu ortaklığın sağlıklı yürümesi için süreçlerin en başından netleştirilmesi gerekir.
Proje Yönetimi ve İletişim Kanalları
Projenin nasıl yönetileceğini sorun. Size özel bir proje yöneticisi atanacak mı? İlerlemeyi nasıl takip edeceksiniz? Haftalık veya iki haftada bir düzenli toplantılar yapılacak mı? İletişim için e-posta mı, bir proje yönetim aracı mı (Trello, Asana gibi) yoksa WhatsApp mı kullanılacak? Net bir proje planı ve düzenli iletişim, projenin rayında gitmesini sağlar ve kötü sürprizleri önler. Belirlenmiş bir web tasarım süreci olup olmadığını öğrenmek, firmanın ne kadar organize olduğunu gösterir.
Revizyon Hakları ve Onay Süreçleri
En sık anlaşmazlık çıkan konulardan biri revizyonlardır. Teklifte kaç tur revizyon hakkınız olduğu net bir şekilde belirtilmeli. ‘Siz beğenene kadar’ gibi ucu açık ifadelerden kaçının. Genellikle tasarım aşaması için 2-3 tur, geliştirme sonrası küçük düzeltmeler için de ayrı bir süreç belirlenir. Her aşamanın (örneğin anasayfa tasarımı, iç sayfa tasarımı) sizin onayınızla ilerlemesi, projenin sonunda ‘ben bunu istememiştim’ demenizin önüne geçer.
Doğru Partneri Seçmek İçin Final Kontrol Listesi
Tüm bu bilgilerin ışığında, potansiyel adayları değerlendirirken kullanabileceğiniz pratik bir kontrol listesi:
- İhtiyaç Uyumu: Firmanın uzmanlık alanı (kurumsal, e-ticaret, özel yazılım) benim ihtiyacımla örtüşüyor mu?
- Portfolyo Kalitesi: Projeleri sadece güzel mi, yoksa stratejik, hızlı ve mobil uyumlu mu? Sektörümde deneyimleri var mı?
- Teklif Detayı: Teklif, nelerin dahil olup olmadığını net bir şekilde belirtiyor mu? Gizli maliyetler var mı?
- Teknik Yeterlilik: Kullandıkları teknolojiyi ve SEO yaklaşımlarını mantıklı bir şekilde açıklayabiliyorlar mı?
- İletişim ve Süreç: Proje yönetim süreçleri ve iletişim planları şeffaf ve profesyonel mi?
- Ekip ve Güven: Görüştüğüm kişiler bana güven verdi mi? Beni anladıklarını ve projem için heyecanlı olduklarını hissettim mi?
- Referanslar: Eski müşterileriyle görüşme imkanı sunuyorlar mı veya online yorumları olumlu mu?
Bu rehberdeki adımları izleyerek ve kontrol listesini kullanarak web sitesi yapan firmalar arasından sadece bir tedarikçi değil, işinizi anlayan ve büyümenize gerçekten katkı sağlayacak bir dijital partner seçebilirsiniz. Bu karar, dijital geleceğinizin temelini oluşturacaktır. Eğer bu süreçte uzman bir gözle projenizi değerlendirmek isterseniz, bir teklif almak için bizimle iletişime geçin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.